Soy un usuario de Android con muchos amigos que usan iPhones.
Desde que compré mi Android, me he dado cuenta de que ocasionalmente no recibo mensajes de texto de mis amigos que usan iPhone, incluso cuando esos mensajes aparecen en nuestra ventana de conversación en el iPhone.
Muchos usuarios de Android han experimentado este problema y alguien finalmente decidió averiguar por qué.
Resulta que había un error en iMessage que impedía que algunos mensajes de texto se enviaran a dispositivos Android. iMessage se introdujo en 2011 y envía automáticamente mensajes de texto de iPhone a iPhone a través del servicio iMessage en lugar de su proveedor de servicios.
iMessage fue diseñado para reducir su dependencia de las redes celulares y al mismo tiempo mejorar los mensajes de texto de iPhone a iPhone con notificaciones de lectura. También puede enviar mensajes de texto siempre que tenga Internet o servicio celular.
Algunos usuarios de iPhone ni siquiera saben que usan iMessage. La única señal de que usas iMessage es que tus burbujas de mensajes de texto aparecen como burbujas azules en lugar de verdes.
El 'error' de iMessage ocurrió cuando los usuarios de iPhone cambiaron a Apple. Dado que el 80% de los teléfonos inteligentes del mundo ahora ejecutan Android, hay bastantes usuarios de Apple que abandonan el barco.
Aparentemente, después de cambiar a Android, iMessage continuaría intentando enviar mensajes de texto a la dirección de iMessage anterior del usuario en lugar de reconocer que el usuario ya no usaba iMessage.
Esto dio como resultado que millones de mensajes de texto cayeran "en el vacío". El remitente cree que el mensaje ha sido enviado pero el destinatario nunca lo recibe. El texto se pierde efectivamente para siempre, al intentar ingresar a la cuenta de iMessage no existente del ex usuario de iPhone.
¿Por qué esto es realmente malo?
Hay dos razones por las que esto es realmente malo:
-Especialista en soporte técnico de Apple, Adam Pash escribió recientemente en su blog that Apple es consciente del problema de iMessage, pero "aparentemente no tiene ni idea de cómo solucionarlo". Pash cita fuentes internas de la empresa para esa cita.
-El problema está en un nivel específico del dispositivo, lo que significa que Apple no puede inyectar un código nuevo en la plataforma iMessage para solucionar el problema instantáneamente.
Nueva demanda
Justo después de que salieran las noticias de iMessage, Bloomberg informó una demanda relacionada presentada por un usuario de iPhone frustrado por la falta de mensajes de texto.
Apple está siendo demandada por un usuario de iPhone y esa demanda busca el estatus de acción colectiva por una cantidad indeterminada de daños. La demanda se centra en las leyes de competencia desleal y la interferencia contractual.
Actualmente no existe una forma conocida de solucionar el problema. Los primeros informes indicaron que los usuarios de iPhone podían desactivar iMessage en el menú de configuración antes de cambiar su número a un dispositivo Android, pero eso no ha funcionado para todos los usuarios.
Le avisaremos cuando se encuentre una solución. Hasta entonces, una demanda colectiva de millones de personas contra Apple podría ser divertido de ver. Coge unas palomitas de maíz.