סמסונג הודיעה על כוונתה להוציא עדכון תוכנה לתיקון בעיית התחממות יתר ביחידות ה-Galaxy Note 7 שלה.
עדכון התוכנה יגביל את טעינת הסוללה מתחת ל-60%, ימנע התחממות יתר אך גם יקטין מאוד את חיי הסוללה שלך.
הידיעה הוכרזה בעמוד הראשון של סיאול שינמון, אחד העיתונים היומיים הידועים ביותר בדרום קוריאה. סמסונג מכוונת את עדכון התוכנה לכל משתמשי Note 7 שמתעלמים מהודעת הריקול וממשיכים להשתמש בסמארטפון.
"זהו אמצעי לשים את בטיחות הצרכן במקום הראשון אבל אנו מתנצלים על גרימת אי הנוחות".
העדכון יתחיל להפיץ למשתמשים בדרום קוריאה בשעה 2:20 ב-XNUMX בספטמבר.
עדיין לא ידוע מתי העדכון ייצא לפיקוח. עם זאת, סוכנות הידיעות הדרום קוריאנית Yonhap מדווחת כי סמסונג משוחחת כעת עם ספקי סלולר כדי לבצע את אותה תוכנית עדכון.
2.5 מיליון יחידות Samsung Note 7 נזכרו לאחר תקלה בייצור בסוללות
מספר קטן של משתמשי Note 7 חוו בעיות הקשורות לסוללה שחוממת יתר על המידה. משתמשים אלה התעוררו לטלפונים חרוכים ושרוף. למרות ש"תקלת הייצור", לפי סמסונג, משפיעה רק על מספר קטן של משתמשים, סמסונג הוציאה ריקול עולמי של כל 2.5 מיליון יחידות הנוט 7.
בזמן הריקול, אושרו 35 מקרי נוט 7 שהתחממו יתר על המידה ברחבי העולם.
לאחר שהכריזה על הריקול, קראה סמסונג לצרכנים לכבות מיד את הטלפונים שלהם ולהחליף אותם ב-Note 7 חדש.
זה קל יותר לומר מאשר לעשות: משתמשי Note 7 רבים התעלמו מהריקול. זה קצת אתגר ומעצבן להשיג את ה-Note 7 החדש שלך. אתה צריך לבקר במרכזי שירות או קמעונאים של סמסונג פעמיים: פעם אחת כדי לקבל טלפון חלופי (לא Note 7) ולבצע בדיקת בטיחות של ה-Note 7 הקיים שלהם, ופעם שנייה כדי לקבל Note 7 חדש.
סמסונג "צריכה להכיל את פיצוצי הסוללה אבל אנשים לא מחזירים את הטלפון"
אנליסטים בתעשייה טוענים שעדכון התוכנה הזה הוא "מדד נואש". סמסונג יודעת שלחלק מהטלפונים שלה יש סיכוי להתחמם יתר על המידה ולגרום לבעיות חמורות, אבל אנשים לא מחזירים את הטלפונים.
ברור שקיצוץ של 40% בחיי הסוללה הוא שדרוג לאחור משמעותי.
בינתיים, הריקול של Note 7 הוא עניין כל כך גדול שרגולטורי תעופה וחברות תעופה סימנו את ה-Note 7 כמפגע טיסה.
איך זה משפיע עליך
משתמשי Note 7 דרום קוריאנים יקבלו את העדכון להפחתת חיי הסוללה ב-20 בספטמבר בשעה 2:XNUMX.
כל שאר משתמשי Note 7 יקבלו את העדכון בתאריך עתידי - לא ידוע מתי.
אתה יכול לבחור להמתין לעדכון שיגביל את חיי הסוללה ל-60% קיבולת - או שאתה יכול לבקר במרכז שירות/חנות קמעונאית של סמסונג כדי לשלוח את הטלפון שלך לריקול.