Ik ben een Android-gebruiker met veel vrienden die iPhones gebruiken.
Sinds ik mijn Android heb gekocht, heb ik gemerkt dat ik af en toe geen sms'jes ontvang van mijn iPhone-zwaaiende vrienden - zelfs niet als die sms'jes verschijnen in ons gespreksvenster op de iPhone.
Veel Android-gebruikers hebben dit probleem ervaren en iemand heeft uiteindelijk besloten om erachter te komen waarom.
Het bleek dat er een bug in iMessage zat waardoor sommige teksten niet naar Android-apparaten konden worden verzonden. iMessage werd geïntroduceerd in 2011 en verzendt automatisch iPhone-naar-iPhone-tekstberichten via de iMessage-service in plaats van uw serviceprovider.
iMessage is ontworpen om uw afhankelijkheid van mobiele netwerken te verminderen en tegelijkertijd iPhone-naar-iPhone-sms'en met leesmeldingen te verbeteren. Je kunt ook sms'en wanneer je internet of mobiele service hebt.
Sommige iPhone-gebruikers weten niet eens dat ze iMessage gebruiken. Het enige teken dat u iMessage gebruikt, is dat uw sms-ballonnen verschijnen als blauwe bubbels in plaats van groene bubbels.
De iMessage-bug deed zich voor toen iPhone-gebruikers overstapten naar Apple. Aangezien 80% van 's werelds smartphones nu op Android draaien, zijn er nogal wat Apple-gebruikers aan het springen.
Blijkbaar zou iMessage na het overschakelen naar Android blijven proberen sms'jes naar het vorige iMessage-adres van de gebruiker te sturen in plaats van te herkennen dat de gebruiker iMessage niet langer gebruikte.
Dit resulteerde in miljoenen sms-berichten die "in een leegte" vielen. De afzender denkt dat het bericht is verzonden, maar de ontvanger ontvangt het nooit. De tekst is effectief voor altijd verloren en probeert in het niet-bestaande iMessage-account van de voormalige iPhone-gebruiker te komen.
Waarom dit echt slecht is
Er zijn twee redenen waarom dit echt slecht is:
-Apple technische ondersteuningsspecialist Adam Pash schreef onlangs op zijn blog uit die Apple is op de hoogte van het iMessage-probleem, maar "heeft blijkbaar geen idee hoe het op te lossen". Pash citeert insider-bedrijfsbronnen voor dat citaat.
-Het probleem zit op een apparaatspecifiek niveau, wat betekent dat Apple geen nieuwe code in het iMessage-platform kan injecteren om het probleem onmiddellijk op te lossen.
Nieuwe rechtszaak
Net nadat het iMessage-nieuws uitbrak, Bloomberg meldde een gerelateerde rechtszaak ingediend door een iPhone-gebruiker die gefrustreerd was door ontbrekende sms-berichten.
Apple wordt aangeklaagd door een iPhone-gebruiker en die rechtszaak streeft naar class action-status voor een onbepaald bedrag aan schadevergoeding. De rechtszaak draait om oneerlijke concurrentiewetten en contractuele inmenging.
Er is momenteel geen bekende manier om het probleem op te lossen. Vroege rapporten gaven aan dat iPhone-gebruikers iMessage in het instellingenmenu konden deactiveren voordat ze hun nummer naar een Android-apparaat overschakelden, maar dat werkte niet voor alle gebruikers.
We laten het je weten als er een oplossing is gevonden. Tot die tijd zou een class action-rechtszaak van miljoenen mensen tegen Apple leuk kunnen zijn om naar te kijken. Pak wat popcorn.
