Пожалуйста, внимательно прочтите эту политику. Это Политика возврата https://oneclickroot.com (OCR). На сайте OCR, расположенном по адресу https://oneclickroot.com (мы / наши / нас) Наша цель - убедиться, что все наши клиенты (вы / ваш) полностью удовлетворены нашим обслуживанием. OneClickRoot стремится помочь вам в этом процессе с уверенностью, и мы гарантируем ваше удовлетворение. Однако, если вы не удовлетворены по какой-либо причине, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу [электронная почта защищена] чтобы мы могли решить проблему, вернуть деньги (если применимо) или предоставить вам кредит, который можно использовать для будущих услуг OCR. Совершая покупку услуг на этом веб-сайте, вы соглашаетесь и принимаете условия этой политики.
Условия Политики
В ситуации, когда Root / Jailbreak не может быть рассчитан или найден для вашего мобильного устройства, будет произведен возврат 100%. Все запросы на возврат или кредит, сделанные в рамках данной гарантии, должны быть выполнены в течение 30 дней с момента покупки. Мы предоставляем эту гарантию удовлетворения в дополнение к некоторым другим гарантиям, предусмотренным законом. Смотрите наши Условия Предоставления Услуг и Персональные данные Больше подробностей.
В 99% случаев корень будет найден, и мы успешно и безопасно рутируем ваше устройство. В редких случаях, когда корень не работает, а мы настаиваем на том, что корень правильный, перед обработкой возмещения будет рассмотрено видео-доказательство вашего сеанса.
Возврат средств ДО доставки услуги на устройство должен быть запрошен по электронной почте. [электронная почта защищена]. Строка темы должна гласить: «Запрос на возврат корневого платежа». Ваше электронное письмо с запросом на возврат ДОЛЖНО содержать следующую информацию:
- Ваше полное имя,
- Последние четыре цифры кредитной карты, которую вы использовали для покупки наших услуг,
- Дата, когда вы приобрели наши услуги, и
- Причина запроса возврата.
Мы обработаем ваш запрос в течение 24 часов после того, как получим от вас всю запрошенную выше информацию. Утвержденные возмещения будут зачислены на тот же метод оплаты, который использовался во время покупки, и должны появиться в вашем аккаунте в течение 1-7 рабочих дней в соответствии с политикой вашего финансового учреждения и платежным циклом вашей выписки. Если прошло 10 дней, а ваш возврат не отражается в вашем аккаунте, свяжитесь с нашим отделом выставления счетов, чтобы помочь вам.
Не подпадает под действие этой политики
Возврат не производится, если:
- Любая информация о заказе неверна. Ниже приведены примеры, которые не ограничиваются:
- Номер модели,
- Номер телефона,
- Адрес электронной почты и / или
- Требуется другая соответствующая информация об устройстве.
- Телефон жестко заблокирован (это означает, что ранее при попытке разблокировать телефон использовался неправильный корень).
- Это может навсегда уменьшить количество оставшихся попыток ввода правильного корня. Если вы не уверены в совместимости вашего телефона с root-правами, пожалуйста, сначала свяжитесь с одним из наших агентов.
- Служба рутирования была получена в другом месте.
- Завершение корневого сеанса превысило заявленное нашим агентом среднее время обработки.
- (В большинстве случаев мы очень точны в нашем процессе и даже быстрее в сроках выполнения). Однако могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, не зависящие от нас, что приведет к задержкам.
- Ваше устройство успешно рутировано, но пользовательское ПЗУ или стороннее приложение, с которым вы хотите использовать телефон, несовместимо.
- Владелец несет ответственность за то, чтобы устройство, которое он хочет получить root, было совместимо с Custom Rom или сторонним приложением, которое они пытаются использовать.
- Телефон уже был рутирован до размещения заказа, или если этот телефон был ранее жестко замурован (осталось 0 попыток ввести рут) перед размещением заказа или до обслуживания после размещения заказа.
Эта политика недействительна, если вы представили ложные сведения о приложении и / или предоставили вам вводящую в заблуждение информацию во время нашего обслуживания. Наша гарантия недействительна, если вы уже запросили возврат средств или запросили возвратный платеж в своем банке.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас произошла ошибка с рутом или вы не уверены в рутировании своего устройства, немедленно свяжитесь с нами для получения поддержки, так как наша основная цель состоит в том, чтобы вы остались довольны нашим сервисом.
Уведомление об отзыве платежа
Получая наши услуги, вы соглашаетесь с условиями предоставления услуг и данной политикой возврата. Использование возвратного платежа для получения возмещения вне этих условий является нарушением этих условий.
Мы очень серьезно относимся к этой проблеме и можем сообщать о подозрительных спорах о платежах как платежным системам, так и соответствующим органам и другим соответствующим агентствам, в зависимости от обстоятельств, вместе с сопроводительными доказательствами мошенничества. Поскольку мошенничество с возвратным платежом является преступлением.
Мошенничество с возвратным платежом - это кража и хищение. Лица, уличенные в мошенничестве с возвратными платежами, были привлечены к ответственности. По словам Насира Н. Паши (эсквайр), управляющего поверенного Паша Ло ПК в статье, опубликованной Chargeback.Com
Если у вас (продавца) есть разумные доказательства того, что имело место мошенничество с возвратом платежа, властям не обязательно привлекать к ответственности крупную сумму денег. Существуют различные степени обвинений, которые варьируются от мелкого воровства, часто определяемого [как] кража на сумму менее 50 долларов, до кражи в особо крупных размерах, которая часто определяется как кража выше суммы где-то от 500 до 1,000 долларов.
Мы призываем наших клиентов обращаться к нам, чтобы решить любые проблемы с обслуживанием, с которыми они могли столкнуться, и предотвратить любые проблемы в будущем.
гарантия
Если вы не уверены, правильно ли обслуживается ваше устройство, немедленно свяжитесь с нами для получения поддержки по адресу [электронная почта защищена]. Если вы надлежащим образом отправите нам запрос на возврат в соответствии с положениями, указанными в этой политике; будьте уверены, что ВЫ ПОЛУЧИТЕ ВОЗВРАТ. Пожалуйста, позвольте указанному выше времени от одного (1) до семи (7) рабочих дней, чтобы любой возвратный кредит появился в вашем аккаунте.
Условия использования
Использование веб-сайта OneClickRoot и его услуг регулируется нашими Персональные данные и Условия использования.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой Политики возврата, свяжитесь с нами, отправив электронное письмо по адресу [электронная почта защищена]. Вы также можете посетить наш веб-сайт по адресу www.oneclickroot.com, или позвоните по телефону 1-844-445-2321 чтобы получить больше информации.
